启动或引导公司的数字化转型似乎令人望而却步，但事实并非如此。我们用五个步骤将流程分解为可管理的行动，以帮助您的公司自信地拥抱数字化变革之旅。
步骤1：让利益相关者参与进来
发起与组织中所有利益相关者的讨论（即领导，IT，质量，运营，维护/工程，业务系统，供应链）。如果您的公司有多个位置，请选择最能代表您的业务/流程关系的位置。
当与利益相关者沟通时，首先要清楚地定义关键业务问题或需求，以确保每个参与者都对目标和需要解决的问题保持一致。这有助于避免在没有完全理解潜在问题和业务含义的情况下直接跳到解决方案的常见陷阱。通过首先关注问题，它的可伸缩性及其对确定的业务用例的影响，您可以探索满足实际需求的最合适的技术或软件解决方案。
新的MESA模型是一个很好的指南，指导如何利用以下5个步骤：
不要从业务目标直接跳到技术结论，首先定义哪个生命周期应该是重点，其次定义哪些跨生命周期线程是重要的，然后再定义技术。
要考虑的主题：
- 每个利益相关者群体的目标。
- 了解每个群体的流程/标准/限制。
- 确定/定义每个群体的痛点。
- 定义每个商业案例及其财务影响。
- 确定不解决痛点的成本（定量和定性）。
- 确定消除/减轻痛点的成本。
- 确定您已经拥有哪些工具/系统来实现变更（如果可能的话）。
- 确定每项倡议的好处，尽可能关注金钱上的好处，尽管一些好处可能是定性的或主观的。
- 确定解决方案的潜在技术如何适应整体架构，以及实现的速度
- 实施的困难程度；可以在内部完成还是需要外部帮助？
- 确定变革对企业文化的影响，并考虑如何解决问题，并为员工提供必要的培训。
- 识别与计划相关的任何风险。
- 对于更成熟的组织-考虑如何使用分析来帮助推动业务。
步骤2：评估数字化成熟度
每个组织在其数字化之旅中都处于不同的位置。使用在线资源评估组织的数字化成熟度水平，例如：
•LSI的交互式成熟度模型或更详细的评估，
•MESA制造运营管理（MOM）成熟度评估工具
•MESA白皮书#53：MESA MOM能力成熟度模型1.0版
第三步：考虑寻求帮助
寻求”独立“的运营顾问/系统集成商的帮助。寻找能够满足以下条件的合作伙伴：
- 倾听并帮助咨询适合您业务需求的最佳实践/解决方案-不强加自己的议程或影响使用特定的应用程序或技术平台。
- 与您一起确定每个计划的短期和长期成本。
- 使组织能够进行组织变革管理。
第四步：对您的计划进行分类
把您的每一个计划都按照时间框架进行分类（短期、中期和长期），并采取以下措施：
- 成本/收益和投资回报率作为商业案例呈现。
- 确定您的组织可接受的ROI。
- 理解/定义当前事物的度量标准-这样当项目完成时，你就可以明确地展示其影响。
第五步：获得内部/高层的支持
如果没有那些将受到变化影响的人以及那些需要为变化做出贡献的人的支持，那么以上所做的所有工作都将毫无意义。
- 从快速获胜/高影响力开始-设计/执行。
- 评估变更带来的实际好处。
- 始终在完成后向所有利益相关者展示影响，并提出下一步的计划。
- 冲洗并重复。
额外提示：加入MESA可以访问他们提供的所有文档/资源-不要重复造轮子。
本文最初发表在MESA International的“制造业与IT相遇的地方”博客上。
STEP 5: Gain Internal/Executive Support
All the work done on the items above won’t matter if you don’t have buy-in from those who will be impacted by the change and those who need to contribute to it.
- Start with the quick wins/high impact – design/execute.
- Assess the actual benefits provided by the change.
- ALWAYS present the impact when complete to all stakeholders and present the next initiatives.
- Rinse and repeat.
Bonus Tip: Join MESA to get access to all the documentation/resources they offer—do not reinvent the wheel.
Author: Tim McEntee, Director of Operational Intelligence (OI)
This article was first shared on MESA International’s ‘Where Manufacturing Meets IT’ blog.